← Фактор честности
Это один из 14 системных факторов, содействующих продуктивной
конкуренции. Этот фактор, пожалуй, еще больше, чем справедливость
и созидательность, оказывается не материальным, а сугубо
морально-психологическим фактором продуктивной конкуренции. Как
проконтролировать и обеспечить честность реальных намерений и
фактического поведения участников? — Этого очень трудно
добиться. Тем не менее значимость данного фактора от этого не
снижается, но только растет. Установка на честное поведение тесно
связана и с базисным доверием, и с другими
морально-психологическими (нематериальными) характеристиками
конкурентной среды, которые принято называть
слабоструктурированным и плохо операционализированным термином
«морально-психологическая атмосфера». Что такая честная победа?
— Та, которую удалось добиться на фоне равенства стартовых
возможностей у всех участников? Поэтому стремление улучшить для
себя условия в одностороннем порядке (в том числе с помощью
метаконкуренции) следует считать нечестным конкурентным
поведением. Например, производство «покупных положительных
отзывов» в Интернете, которое увеличивает количество пробных
товаров, — это не просто «маленькая хитрость», это пример такого
же нечестного поведение, как «покупка зрительских
аплодисментов» в зрительном зале со стороны определенных
богатеньких исполнителей, способных содержать целую группу так
называемых «клакеров» (людей, готовых за деньги аплодировать
определенному исполнителю). Как содействовать тому, чтобы
возвышать ценность честной конкуренции, а не подрывать её
неверием в то, что честное поведение может приводить к успеху? —
Этого можно добиться только путем совершенствования службы
качества в любой отрасли — таких объективных процедур, которые
позволяют измерить на объективной шкале истинное качество
созданного товара или услуги. Автор теории ОТК убежден в том, что
в конкурсах, нацеленных на выявление лидеров-экспертов,
честность должна быть в явном виде объявлена как одна из ключевых
компетенций — как реальный социально-психологический
инструмент, обеспечивающий реальный авторитет лидера.
require __DIR__ . '/../includes/article_footer.inc.php'; ?>